3月24日上午8點(diǎn)半，一名男孩在蘆淞區太子路錦民醫院車(chē)站上了T36路車(chē)。當班駕駛員蒙松華發(fā)現他的衣服、鞋子有些臟，乘客也察覺(jué)到男孩不對勁。在駕駛員和乘客的好心詢(xún)問(wèn)下，男孩說(shuō)出自己要去株洲縣淥口。蒙松華告訴男孩，去淥口應該乘坐7路車(chē)，可幫他換乘，但男孩卻沉默不語(yǔ)。見(jiàn)此情形，蒙松華不敢讓男孩單獨換乘，怕他再坐錯車(chē)。一到終點(diǎn)站書(shū)香里，蒙松華將男孩帶到站務(wù)室，給他倒了杯水、拿了些吃的。蒙松華耐心詢(xún)問(wèn)，終于聯(lián)系上了男孩的父親。據男孩的父親易先生說(shuō)，兒子今年13歲，有智力殘疾，家中老人都已年過(guò)八旬，他平時(shí)也要出門(mén)送貨，兒子時(shí)常趁人不注意獨自出門(mén)，這次多虧了熱心的公交司機照看他并助他回家。