為促進(jìn)公共自行車(chē)與廣大市民溝通工作的深入開(kāi)展，加強與公共自行車(chē)用戶(hù)之間的感情交流，同時(shí)進(jìn)一步提升公共自行車(chē)運營(yíng)的服務(wù)質(zhì)量，公交健寧于7月25日舉辦了一場(chǎng)主題為"紅色引領(lǐng)面對面、綠色服務(wù)零距離"的熱心市民代表走進(jìn)公共自行車(chē)座談會(huì )。邀請了二十余位關(guān)心關(guān)注公共自行車(chē)的熱心市民參與了此次座談會(huì )。
　　會(huì )議伊始，支部書(shū)記、工會(huì )主席曾靜同志代表健寧公司對各位市民代表的到來(lái)表示熱烈歡迎。她希望大家能多提意見(jiàn)和建議，暢所欲言，幫助公共自行車(chē)找差距、抓落實(shí)，有效解決問(wèn)題，提升服務(wù)品質(zhì)，引領(lǐng)綠色低碳出行。隨后，副總經(jīng)理沈許金同志介紹了公司基本情況、企業(yè)文化及公共自行車(chē)租賃系統的整體情況。并就目前公共自行車(chē)的運維工作向大家做詳細匯報，針對存在的設備損壞大、經(jīng)常無(wú)車(chē)可借、中心地帶無(wú)站點(diǎn)等問(wèn)題，詳細列舉了服務(wù)改善措施，同時(shí)鼓勵市民對公共自行車(chē)運營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監督，使其更加符合大家出行的需求。
　　會(huì )上，市民代表們對公司這些年來(lái)為綠色出行做出的努力表示肯定，并對公司提供的APP掃碼借車(chē)、公共自行車(chē)系統維修改造等創(chuàng )新舉措表達了由衷的贊賞和認可。在交流過(guò)程中，代表們對公共自行車(chē)未來(lái)的發(fā)展、如何提升服務(wù)質(zhì)量、如何塑造企業(yè)形象等方面提出了自己的觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解。他們還特別提議，對于一些政府關(guān)注度高、市民需求量大的地方都需要新建站點(diǎn)，比如說(shuō)"兩中心"即市民中心和中心醫院，還有入駐率很高的大型小區和社區等，這些都將會(huì )是用車(chē)量很大的站點(diǎn)，建議公司能夠盡快建點(diǎn)。健寧公司表示，這也是公司近期正在努力的方向，已經(jīng)上報上級相關(guān)部門(mén)，目前正在積極協(xié)調中，我司將攻堅克難，修舊利廢，盡快完成站點(diǎn)建設，以方便市民的出行需求。
　　會(huì )場(chǎng)氣氛熱烈，代表們積極建言獻策。公司與會(huì )人員認真聽(tīng)取并一一記錄，對公共自行車(chē)長(cháng)期規劃等民生熱點(diǎn)內容也進(jìn)行了詳細的解讀，并將一些意見(jiàn)和建議匯總上報，促使市民與公共自行車(chē)發(fā)展上達成共識，加深認識相互理解。另外為了提高代表們的參與度，使大家更好更方便的監督公共自行車(chē)車(chē)輛、站點(diǎn)及鎖柱等一系列的系統運維情況，公司給每位代表都發(fā)放了公共自行車(chē)監督卡，希望大家共同監督，一起努力。最后，副總經(jīng)理羅峰斌同志代表公司感謝代表們一直以來(lái)對公共自行車(chē)的支持和理解，并表示健寧將進(jìn)一步提升服務(wù)水平，為市民出行服務(wù)好最后一公里。
　　座談會(huì )過(guò)后，市民代表們一行還參觀(guān)了健寧公司維修中心，近距離了解了公共自行車(chē)維修的每道工序�？吹綀�(chǎng)地擺放著(zhù)一臺臺"受傷"的公共自行車(chē)，他們不禁感慨道：公共自行車(chē)的發(fā)展，不僅要靠健寧公司的維護，更要靠大家的愛(ài)護。

　　此次座談會(huì )的順利召開(kāi)，增進(jìn)了與市民的溝通交流，讓老百姓真真切切的感受公共自行車(chē)幕后故事的同時(shí)，更倡導了時(shí)尚健康、向上的生活理念，提升公司對外的整體形象，促進(jìn)公司各項工作快速、協(xié)調、穩步、和諧的發(fā)展。健寧公司將始終堅持"市民滿(mǎn)意、我的追求"的工作目標，以市民需求為導向，抓管理，提服務(wù)，創(chuàng )特色、樹(shù)品牌。不忘初心，堅守公益，為城市發(fā)展、市民出行貢獻力量。(文/黃麟雅 攝影/易偉韜）